1.门诊推出预约诊疗服务。
2.门诊各窗口服务规范、服务承诺、服务流程公示上墙。
3.门诊大厅一站式服务中心,提供综合服务。
4.流动导医和“志愿者”,专门提供就医帮助。
5.关爱老、弱、孕、残、病重者,特殊服务对象凭证享受优先服务。
6.门诊大厅有专家介绍栏,免费发放专家表、专科专病门诊表。
7.服务中心免费测血压,提供轮椅、推床,为外地患者邮寄各种报告。
8.咨询台免费测体温,设便民箱,备有笔、纸、针、线、信封、剪刀等。
9.门诊各楼层设开水间免费供应开水。
10. 60台自助机安放门诊各楼层,提供自助挂号、自助预约、自助查询、自助收费服务。
11.开设高级专家门诊,专病门诊,护理门诊,多学科联合门诊,远程会诊中心。
12.门诊开设服务热线:68870378,投诉热线: 68870996。
地 址:江苏省常州市局前街185号
总 机:0519-68870000
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